Vrácení zboží
VRÁCENÍ ZBOŽÍ ZDRAMA PŘES ZASILKOVNU:
Pokud Vám zakoupené zboží nesedí či z nějakého důvodu nevyhovuje, můžete jej vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů po převzetí zboží.
Výměna zboží kus za kus je možná pouze při osobním odběru na prodejně, a to jen v případě, je-li Vámi požadované zboží skladem.
V případě že máte zájem o jinou velikost, barvu apod. formou doručení na adresu/výdejní místo, vraťte prosím Vámi objednané zboží běžnou cestou (viz. níže) a proveďte novou objednávku.
Berte prosím na vědomí následující podmínky pro vrácení:
- vrácení je možné, pouze ve 14denní lhůtě, od přijetí balíčku
- zboží musí být nové, nenošené, včetně visaček, originálních obalů (např. pokud se jedná o obuv včetně krabice), nepoškozené apod.
- přibalte prosím i vyplněný formulář (potřebujete-li nový, klikněte ZDE) pro vrácení zboží, který jste obdržela v balíčku.
- balíček spolu s formulářem prosím zašlete z jakéhokoliv podacího místa Zásilkovny (ZDE VYHLEDEJTE POBOČKU) – stačí nahlásit kód 91143739 a Vaše zásilka bude automaticky zaslána ZDARMA na naši adresu
- platba za vrácené zboží Vám bude vrácena maximálně do 14 dnů od přijetí balíčku
Zboží je také možno vrátit na jakékoliv naší prodejně – Čelákovice, Český Brod, Kolín
Zboží není možné zasílat na dobírku, taková zásilka nebude převzata.
Zásilky prosím zasílejte nejlépe přes Zásilkovnu a to na adresu uvedenou pro vrácení zboží. Není v našich silách vyzvedávat balíčky uložené na výdejních místech. Pokud pro vrácení zvolíte jiného dopravce, cena za vrácení Vám bude účtována dle sazeb Vámi zvoleného dopravce.